Política de Envíos y Cobertura
Envío gratis
Todos nuestros pedidos incluyen envío gratis. No hay costo de envío, sin monto mínimo.
Cobertura de pago contra entrega
Enviamos a todo México. El pago contra entrega depende de la zona.
Cuando te contactemos para confirmar tu pedido verificamos que el pago contra entrega esté disponible en tu domicilio. Si no lo está, te lo decimos antes de despachar y el pedido se cancela sin costo para ti.
Envío prioritario
Si quieres que tu pedido salga antes, puedes agregar Envío Prioritario por $29 MXN al hacer tu compra. Es opcional.
Tiempo de entrega
La entrega estimada es de 3 a 7 días hábiles.
Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos.
Transportadora
Tu pedido se entrega a través de la transportadora asignada según tu zona. Trabajamos con Tiui, Quality-post, AMPM, Veloces, Afimex y Coordi.
Cómo llega tu pedido
- Generamos la guía de envío con la paquetería.
- La paquetería traslada el paquete hasta la sucursal de tu zona.
- Ahí se asigna a un mensajero, que hace la entrega en tu domicilio.
Seguimiento
Cuando tu pedido sale de nuestro almacén te enviamos el número de guía por correo electrónico y por WhatsApp, para que puedas rastrearlo.
Si no estás cuando llega
La transportadora realiza dos intentos de entrega. Si en el primero no hay quien reciba, vuelve a intentarlo.
Si después del segundo intento no logramos entregarte, el pedido regresa a nuestro almacén. Contáctanos por WhatsApp antes de que eso pase y reprogramamos la entrega.